前厅 规章制度 酒店电梯服务礼仪标准

酒店电梯服务礼仪标准

0人评价| 8330次阅读| 5次下载| 1次收藏| 举报

加入收藏夹
  ●当班时热情有礼   当班时,应穿整齐清洁的工作服,站在电梯门外以笑脸迎客,先请客人进入,自己最后一个进入电梯。如遇客人多时,应估量人数,及时地有礼地劝请后到的客人稍候片刻,以免超载。?   ●正确操作   在电梯内要按客人的需要正确进行操作,及时打开风扇以免气闷,劝止客人在电梯内吸烟。?   ……
文档评价:
200 提交

用户评价(0

收藏 下载文档 先之币:2
返回顶部 问题留言 客服热线
400-826-1212