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XX酒店卡拉OK服务标准

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　　服务人员的服务标准：　　1、熟悉卡拉OK歌厅工作内容、工作秩序。　2、具有较好的音乐素质和修养。　3、运用准确规范的语言迎接、问候、操作。　4、坚持站立服务和微笑服务。　5、音响控制师善于调动和掌握客人情绪，具有丰富实践经验和设备操作技巧……

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