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酒店信用卡结帐程序

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程序标准 √ 目的问候得到房号, 取出登记卡提供行李帮助服务反馈收钥匙征询其它消费打印帐单收回保险箱微笑的问候, 说: “早上好/下午好/晚上好. XX先生/ 女士, 我能帮助您吗?” 保持身体正直和目光接触礼貌地得到客人房间号码, 说:

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