酒店住客结帐作业
A07住客结帐作业
一、作业程序：
(一)取回房间钥匙，并询问下列事项：
1.冰箱饮料：询问住客是否曾使用冰箱饮料，查询计算机是否相符。
3.保险箱之钥匙：饭店提供保险箱予住客免费使用，结帐时应询问住客是否有任何物品存放保险箱内，并取回保险箱钥匙。
(二)打印账单(FOLIO)交客人检视，并回答客人疑问，确定无误后向客人收款。以外客签帐方式
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JACK CHANG
分享于：2012-07-31
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