酒店行李房管理制度
行李房管理制度
1.?寄存行李?
1)?客人寄存行李时行李生应了解寄存物品情况、检查物品外观,详细填写行李寄存牌。客人寄存两件行李以上时,要用行李绳栓在一起。
2)?禁止寄存贵重物品、金钱、易燃、易爆、易泄露、有放射性、易腐蚀等危险品；违禁品、管制刀具、食品、植物等，凡是有客人寄存以上物品行李生应婉言拒绝,并及时报告领班或当值大堂副理。
3)?客人寄存行李时,应当面确认行李的完整性,如有
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zhang12345liang
分享于：2012-12-21
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