酒店会员卡推销技巧培训
会员卡的推销技巧培训
大家好！
这堂课主要和大家分享会员卡销售技巧，通过抓住不同客人的心理，给出前台有效的说辞，最终提高会员转化率。
本课程适合前厅经理和前厅接待员。
1.休闲房
前台接待范冰冰与客人刘德华在入住时的一段对话：
前台：您好！请问有什么可以帮您？
客人：开间钟点房。
前台：好的。请出示您的身份证和会员卡。
客人：我没有会员卡。
前
用户评价（10）
ZXsiwonijiuzai613
分享于：2013-01-04
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