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前厅 操作流程 酒店前台换房工作程序

酒店前台换房工作程序

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010_换房的工作说明书 部 门：酒店部 最后修改日期：2012-08-05 修改人： 总页数：1页 分部门：前厅部 上次修改日期：2012-08-05 部门负责人签发： 工作项目名称：换房 员工签认： 序号 工作内容 工作标准 情景策划事项 备注 1 客人要求换房 非当天入住的房间，注意当时的时间（中午时，一般给与换房），根据不同时间作灵活处理； 当天入
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kathy123456
kathy123456 分享于：2013-03-31

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