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酒店商务中心员工日常服务评审细则

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　　1. 未及时整理宣传架扣1分　　2. 电话厅未及时整理扣1分　　3. 服务过程中未及时将传真等资料交给宾客扣1分　　4. 客人到达、离开时不起身迎送，不进行问候扣1分……

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