饭店服务质量管理概念
饭店服务质量管理的概念
一、饭店服务质量 众所周知，服务质量是饭店业绩的主要因素，随着宾客对饭店服务质量愈来愈高的要求，饭店需要不断提高和完善自身的服务质量，以获得和保持良好的社会效益和经济效益。
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分享于：2013-11-27
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