前厅 操作流程 GSC-036总机夜服电话转直前台工作程序

GSC-036总机夜服电话转直前台工作程序

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Objective 目的: 规范总机夜服电话转至前台的程序与标准 The telephone switchboard till night to take up the front desk procedures and standards. Policy 政策: 在酒店住房率不满30%的情况下,可将总机夜班话务台转至前台,节约人力资源。 When the hotel occu
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