前厅 操作流程 酒店离店客人行李搬运服务步骤

酒店离店客人行李搬运服务步骤

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  1、 从客人那里得到主要信息    问客人什么时间准备要行 用客人名字  问客人有多少行李    问客人是否乘轿车、出租车或公共运输设备离开酒店  问客人是否有特殊需要:轮椅、捆扎带等……
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MDpapers
MDpapers 分享于:2012-02-23

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