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XX酒店员工手册（15P）

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　　一、基础文化理念　　1、企业理念：倡导最佳服务，赢得最佳信誉，争取最佳效益，塑造最佳形象。简称“四佳”理念　　2、企业作风：严谨高效、热情周到　　3、企业精神：创新、拼搏、务实、奉献　　4、用人理念：能力决定岗位，奉献决定价值　　5、培训理念：让员工更出色，使酒店更卓越　　6、服务理念：用专业和真诚感动顾客……

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