前厅 操作流程 酒店客房保险箱报警处理程序

酒店客房保险箱报警处理程序

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  1、走客房保险箱锁着报警:(1)、大堂副理在接到楼层通知后,迅速通知保安部。大堂副理在客房服务员、保安人员三方到场的情况下,由保安人员使用解码器打开保险箱(解除报警);(2)、保险箱内客人遗留的钱、物,大堂副理清点后书写清单一份,由客房服务员,保安人员认可后共同签字;(3)、大堂副理将客人遗留的钱、物,暂寄存在总台保险柜内,钥匙分别由大堂副理、总台保管……
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