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如何推动酒店的发展
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如何推动酒店的发展 北京商都酒店----舒心 一.首先要建立质检体系 加强对服务标准、流程、质量以及工作进度、指令执行等方面的监督、跟进工作。 质检巡视可用数码相机【有图有真相】、幻灯片在众人面前曝光、有问题有回复更加网络化。 具体原则和方法如下: 1、 通 质检员的选拔必定是要有一定年限的工作经验与酒店意识。 “通”有两层含义:一是对
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wsx2009
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