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酒店VIP接待流程（13P）

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金鸡湖大酒店VIP接待流程题目：VIP接待流程规定和程序编号： JJH -EXE 页数：准备：副总经理日期：批准：总经理日期：传达致：销售部、房务部、餐饮部、物业部、工程部生效日期：2010-5-1 定义: 酒店在接待VIP时需要注意的事项

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