客房 操作流程 酒店客房收洗客衣程序

酒店客房收洗客衣程序

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  1、房务中心接到客人洗衣服的电话后,要迅速通知到服务生到房间收客衣。   2、房务中心给服务生说明该房间客人的姓名以及付款方式。(散客一般都可以挂帐,免费房、团队房不可以挂帐,应即时付现)   3、服务生按标准进房程序进房为客人收洗衣服……
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