客房 岗位职责 酒店房务中心值台员工作内容

酒店房务中心值台员工作内容

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  工作内容   1、提前10分钟整理好仪容仪表到房务中心签到,领取钥匙并注意并部门有关通知   2、与上一班交接,查看交接本,了解客房的情况(楼层房态、VIP客人房号,重大注意事件,客人交办的事情,工作用的工具) 做到责任分清   3、清洁整个客房走廊公共卫生、吸地毯、并保持卫生   4、查退房,并将检查的结果及时报告前台……
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