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酒店秘书、翻译员工作要求

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　　●准备　　(1)当客人提出秘书或翻译服务时，首先要了解专业范围、语种和具体要求，并向客人报价; 　　(2)选择合适的秘书、翻译人员，并征求客人意见; 　　(3)秘书、翻译人员要事先做好准备; 　　(4)对客人的译稿、说话和有关资料必须严格保密……

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