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酒店财务部服务质量不达标扣分标准

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　　(一)公共部分　　1、工作场所物品堆放杂乱或卫生状况差扣1分　　2、工作场所存放私人物品扣2分　　3、在工作中，未使用礼貌用语扣1分　　4、接打电话未使用礼貌用语扣1分　　5、报表不及时，出现差错扣3分……

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