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“有声问候，微笑服务”活动策划方案

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　　本次活动的主题为:“有声问候，微笑服务”。旨在提高全员的待客服务水平，让客人感受到新宇人的热情、礼貌，让员工与宾客之间的交流更自然、亲切，营造一种上下之间、同事之间、宾主之间的宽松愉悦的沟通氛围，从软件着手，进一步提升服务质量……

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