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酒店驾驶员服务标准

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　　●对客人要面带笑容，使用敬言，做到“请”字当头，“谢”字不离口，客人至上，服务第一。　　●“微笑”服务，给客人以亲切、愉快、轻松和安全的感觉。　　●急客人之所急，热情为客排忧解难，给客人提供良好的服务。　　●不论任何客人，我们都要以礼相待，热情服务，决不能厚此薄彼……

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