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饭店服务培训：金钥匙服务PPT（71P）

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　　金钥匙既是一种专业化的饭店服务，又指一个国际化的民间专业服务组织，此外还是对具有国际金钥匙组织会员资格的饭店礼宾部职员的特殊称谓;　饭店金钥匙将给饭店客人带来惊喜，成为饭店特色化、个性化服务的代表……

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