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酒店客房员工服务输送礼仪标准

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　　●携清洁用具(拖把、抹布、球形刷)进入楼面工作，应放进桶内和清洁篮内，不得随手提携。　　●客人需要的任何物品，如小刀、汽水匙、纸、笔等，必须用托盘输送。　　●来访客人以及酒店有关管理人员进入客房均应送水，送水只须将茶具摆在客人所坐附近的桌面上。人多时则将茶具放在组合柜上，然后告知主人自便，出来时随手轻轻关门……

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