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酒店客房钥匙管理标准

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　　●领取　　(1)楼层领班和夜班主管上班前到房务中心领取楼层分段万能钥匙卡及楼层万能钥匙。下班前交回，并建立签字领取制度; 　　(2)楼层领班、夜班主管和服务员的钥匙交接必须严格执行签字交接制度; 　　(3)分段万能钥匙由服务员做房间时使用。楼层万能钥匙及锁死钥匙由领班掌管……

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