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酒店洗衣门市服务标准

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　　●问候客人? 　　热情问候客人：您好!欢迎光临! 　　●确定客人目的　　(1)请客人取出需洗的衣物;(2)清点衣物件数、名称，检查衣物状况;(3)向客人说明衣物状况，提供专业意见;(4)填写洗衣单，注明特点及特殊要求;(5)收取洗衣费用;(6)将客人取衣联双手送给客人;(7)登记，打码……

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