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酒店设备报修管理标准

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　　●报修　　(1)正常情况下使用报修单报修;(2)紧急情况下可使用电话报修，事后补填报修单;(3)报修部门应说明维修项目和准确地点。　　●派工　　(1)接到报修后，值班经理根据报修项目的轻重缓急和相应工种分派任务;(2)如报修项目影响范围较大，须及时通知大堂经理及相关部门，向客人做好解释，并做好准备工作;待维修任务完成后，将维修结果告知大堂经理及相关部门。……

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