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酒店低值易耗品管理制度

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　　(1)根据任务要求，将家具、茶具、烟具、鲜花准备好。　(2)室内四周摆放花草，屏风等装饰物。　　(3)设专人领位岗，主动礼貌迎宾、领位。　(4)客人就座后，送茶送毛巾，或送饮料。　　(5)在客人谈话间歇时，添斟茶水饮料。　(6)等候服务时勤观察，不走动，不交谈。　　(7)贵宾进入会场，宴会厅，按领位服务流程引领……

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