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酒店浴区服务员服务规范

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　　一、站立服务：　　站立时肩要平，重心放在脚上。双臂自然下垂，双手轻握放在腹前。　　二、保持精神饱满，仪态自然端庄，要面带微笑，不允许在客人面前伸懒腰，吸烟、吃东西、挖耳朵等……

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