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酒店楼层服务员岗位职责及素质要求

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　　(一)工作职责：　　负责清扫、整理客房，为宾客提供优质的客房服务。　　1、按照工作流程和服务标准每天清扫、整理客房，检查走房，补充客用物品，认真填写“清房日报表”。　　2、若在清扫客房时发现客房设备设施的故障或损坏情况，应立即电话通知房务中心……

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