餐饮 培训资料 酒店餐厅点单后延续工作注意事项

酒店餐厅点单后延续工作注意事项

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  1、意见收集。人们最愿意免费提供的就是建议。同时,在询问顾客的意见时,不管他们的回答是什么,都应继续请他们畅所欲言,别忙着解释。   2、顾客大多时候第一重视的是你的服务精神之后才是产品。真正的销售始于点单结束后。所以要知道1:25:8:1这个比例关系……
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