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酒店客房服务中心标准礼貌用语

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　　任何情况下都不可回答：喂、不知道、不清楚、不明白。当要用“不”字，应立即用其它礼貌用语代替。以下所列在各种环境场面使用的礼貌用语，是我部门考核服务中心的标准用语，请务必使用，养成习惯。　　节日期间，应说：××节快乐+各种场面用语……

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