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酒店客房服务与管理中常见问题

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　　一、客房服务中常见问题与对策　　1、客人不在时，来访者要求进入客人房间　　2、来访者查询住房客人　　3、遇有醉酒客人，要加以妥善处理　　4、住店客人要求延住……

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