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酒店贵宾休息室服务标准

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　　1.迎接客人1.1服务员站在门外一侧，与客人到来方向相对，迎候客人。　1.2客人抵达，主动上前向客人问好：“您好，XX先生/女士”。　1.3用手指引方向且说：“请您这边走”。　1.4在客人右前方1.5米距离处引领客人入座……

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