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如何结合社会媒体和评论分析制定酒店市场策略
如何结合社会媒体和评论分析制定酒店市场策略
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如何结合社会媒体和评论分析制定酒店市场策略？
评论分析不只是关于声誉管理，更是一项重要工具，从而引导营销信息反映客人对酒店的欣赏之处，避免客人不关注和不感兴趣的话题。”
这是一篇由世界独立酒店推广(简称WIHP)营销总监Martin Soler和ReviewPro业务拓展总监Josiah Mackenzie发表的客座文章。
从酒店声誉管理方面来看，在线评论受到了酒店业很大的关注，但是
