酒店桑拿部VIP接待程序
迎接准备
接到V1P通知，了解客人姓名、人数、等级、时间、是否按摩。如有多人应分清主宾关系、结算方式。
部门经理率领主管全面检查楼面营业卫生、贵宾消费点物品质量和是否齐全（化妆品、风筒、等）；环境布局是否合理。
如有按摩要求，必须先挑选师傅级或优秀技师等待VIP上钟，在等待期间不可上其他客人钟。如要上房按摩则要提前3O分钟开启房门、灯具、换气设备、调试好蒸汽设备
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TH438807871
分享于：2012-03-29
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