客房  操作流程  酒店客房部会议接待工作流程

酒店客房部会议接待工作流程

0人评价| 7479次阅读| 28次下载| 2次收藏| 举报

加入收藏夹

　　迎宾　　1. 在客人到达前30分钟将茶水准备好，并播放欢迎曲; 　　2. 侧身，直立于会议室门口指定处，双眼平视，双手大约成300角交叉于腹前，面带微笑; 　　3. 客人到达时，应微微前倾150，问候：“欢迎光临!”语言规范、态度和蔼、语音清楚……

没找到想要的资料？试试发布资料求助