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酒店销售部管理手册（29P）

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第1章、部门概述销售部是酒店的重要经营管理部门，在以总经理为核心的酒店领导带领下，全面负责酒店产品的对外销售工作，包括客房、餐饮、康乐、会议等。它关系到酒店的营业额、酒店的形象及酒店的生存和发展,在酒店起极其重要的作用。通过开展市场调研、

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