公关营销 培训资料 酒店销售人员拜访客户技巧

酒店销售人员拜访客户技巧

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销售人员拜访客户的技巧??   (一)新客户:?   建议销售人员拜访新客户时,先用交朋友的方式,弄清客人的单位实力,行业背景,客人的职位,是否是有影响力的人,能否说话算数.?   熟悉所拜访的客户的生活习惯,爱好,以及家庭情况.?   了解客户平均一年或每个月的客源是多少?有多少room/night.?   d)弄清楚什么地方的客源最多.?   e)入住的客人的要求,习惯(包括饮食,住宿)都是需
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