客房 操作流程 星級饭店客房部管理手册

星級饭店客房部管理手册

1人评价| 3932次阅读| 27次下载| 5次收藏| 举报

加入收藏夹
第五章 客房部 第一节 部门概述 客房部是在总经理直接领导下,为饭店提供客房服务的部门。居住环境是影响来饭店客对饭店满意度的重要方面,客房部以自己的主动、热情、礼貌、周到为居住宾客提供优质高效的服务。
文档评价:
200 提交

用户评价(1

收藏 下载文档 先之币:3
返回顶部 问题留言 客服热线
400-826-1212