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酒店营销人员应注意的十个细节

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营销工作中酒店营销人员应注意的十个细节 ——皇廷国际大酒店营销培训授课内容（提纲）一、不要轻易许诺二、记住他（她）的名字三、学会说：“对不起” 四、应景穿衣五、拒绝别人要讲究艺术六、谈论对方感兴趣的话题七、低调做人八、微笑后面的巨大财富九、学会感谢十、不要让“非能力”因素打败你一、不要轻易许诺诚信是实现你的许诺，智慧则是不随便许诺，适

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