公关营销 培训资料 酒店餐厅点单员推销技巧

酒店餐厅点单员推销技巧

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推销时的心态:明白; 非呆板的点单员,而是极且专业性的推销员,要做好推销先要了解酒水和业务知识,才能得心应手,更加自信及有专业性,我们是帮助客人选择的,我们的任务是让客人在选择中获得满意,我们决不能强迫客人点东西,我们只能尽量鼓励客人的选择。
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