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正确认识酒店的员工价值与顾客价值

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正确认识酒店的员工价值与顾客价值   人的价值是在人的交往和社会活动中产生的,人的交往活动和交换关系使人们以不同的活动方式创造着价值,又相互交换价值,这样,不仅能够使每个人创造的不同价值加以充分利用,而且也使每个人的价值得到确认,从而发展了人的普遍性价值,实现了人的自我价值。笔者从酒店管理的角度,着重谈谈酒店顾客价值与员工价值。
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