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怎么提高酒店服务质量管理

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怎么提高酒店服务质量管理   “一提醒”即上级对下级、质量管理人员对员工工作中的失误或不正确的行为,第一次采取提醒的办法加以纠正和解决。要做好这一点,必须以建立科学、合理的管理模式和规章制度为前提。  
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