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星级酒店服务质量提升的途径

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星级酒店服务质量提升的途径　　全球的经济危机使定位于高端的高星级商务酒店感到了一丝丝的寒意，在市场供求矛盾更加突出的情况下，高星级酒店应该如何突破?如何在危机中找到转机?笔者认为，在当前宏观经济环境充满变数

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