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酒店岗位技能培训服务流程与规范

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岗位技能培训服务流程与规范 流程 名称 岗位技能培训服务流程与规范 文件受控状态 文件管理部门 服务程序 服务规范 实施培训 制订培训计划 考核与评估 1.制订培训计划 (1)培训主管根据酒店年度经营计划,确定岗位提高培训的目标,并制订岗位提高培训计划,报上级审批 (2)岗位提高计划包括培训对象、培训目标、培训内容、培训教师、培训经费预算与考核方式
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