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酒店年度培训计划制订流程与规范

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年度培训计划制订流程与规范 流程 名称 年度培训计划制订流程与规范 文件受控状态 文件管理部门 服务程序 服务规范 制订年度培训计划 分析确定培训需求 审批、修改 1.分析确定培训需求 (1)培训主管组织分析上一年度培训计划执行情况及酒店下一年度经营计划和指标,确定有待解决的问题 (2)培训主管组织与部分员工和经理面谈或培训需求调查
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