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酒店房务部处理各项请修事宜流程

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　　标准：　　接修记录　　1. 接到请修通知后，立即在工作日志上做好记录，注明请修时间、地点、内容及是否紧急请修等; 　　2. 复述一遍，待对方确认后，记下对方姓名，方可挂断电话……

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