餐厅2011年总结及2012年报告
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餐厅2011年工作总结及2012年工作规划（报告）
各位领导、各位同仁：
大家下午好！伴随着努力拼搏的欢乐与艰辛，转眼间2011已经过去，在这不平凡的一年中我们在探索中前进，在开拓中进取，团结一致，锐意创新，根据部门年初提出的“管理新思路、经营新亮点、服务新特色”的三新工作方针逐项推进工作进度，坚持菜肴口味重在突出家常、品味重在突出人气。经过全体员工一年来辛勤汗水的付出，实现了部门各项指标的突
