人力资源 规章制度 酒店质检督导部工作指导手册(24P)

酒店质检督导部工作指导手册(24P)

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英豪洲际培训督导部工作指导手册 培训质检督导部概述 培训质检督导部是在总经理的直接领导下开展工作,其职责是对酒店员工进行培训指导,实施全面质量监督检查。对酒店全体员工仪容仪表、言行举止、劳动纪律、服务质量、清洁卫生、考勤、规章制度、工作落实情况等方面实施质量检查,并有权开具质检奖、惩通知单。 第一节 组织结构 分管副总 夜值经理 培训部经理 督导部主管
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