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酒店VIP客房服务标准

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VIP客房服务标准酒店VIP客人接待服务标准 VIP客人的房间准备。当接到销售部的备忘录或前台通知后，记录好VIP客人入住的日期和房间号，并做好记录。通知当班的领班，安排好服务员做VIP房间的卫生清理。并要认真的检查房间的卫生。依据通知是否准备花篮及水果，及时通知餐饮准备水果。并准备好鲜花，放入房间。根据需要提前放入客人的物品（如：拖线板，网线等物品）。服务员

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